JASA PEMELIHARAAN MESIN PLOTTER
Mesin plotter anda adalah investasi alat kerja yang sangat spesifik dan butuh penanganan khusus agar mesin plotter bekerja optimal selama di gunakan. Pengalaman kami selama belasan tahun akan membantu mesin ada agar selalu terjaga kondisinya.
Berikut ruang lingkup layanan yang meliputi Jasa Pemeliharaan, yaitu:
- Perawatan Rutin (Service Maintenance)/tahun Layanan ini meliputi: General Cleaning, Service Test (diagnosa terhadap unit), Service Calibrations dan perbaikan atau Jasa pergantian spare parts bila diperlukan. Perawatan ini diharapkan agar unit selalu dalam kondisi prima. Layanan bisa dilakukan secara kunjungan di tempat (onsite service) atau perbaikan di Workshop.
- Jasa pemeliharaan dilakukan sebanyak 6 (enam ) – 12 (dua belas) kali dalam 1 tahun dengan waktu pemeliharaan ditentukan oleh Pihak Kedua.
- Online Service. Pusat pelayanan Kirana Sakti Komputindo siap melayani konsultasi melalui telpon terhadap permasalahan yang mungkin timbul, sebelum dilakukan kunjungan.
- Jasa layanan setiap hari Senin – Jumat pukul 09.00 – 17.00 WIB
- Waktu Respon kunjungan adalah 1 x 24 jam Area Jakarta dan 2 x 24jam diluar Area Jakarta akan melakukan pengecekan jadwal apakah bisa dilakukan kunjungan pada hari yang sama.
- Waktu ketersediaan spare parts adalah 5 (lima) hari, kecuali terdapat keadaan kahar dan mengakibatkan stok spare parts tidak tersedia dari Hewlett Packard (HP)
- Jasa layanan tidak mencakup supplies/barang-barang consumable (barang yang dipakai habis) sebagai Ink Cartridge, Printhead,belt, Maintenance Cartridge.
MANFAAT/KEUNTUNGAN PEMELIHARAAN
Manfaat yang diperoleh Pihak customer :
- Kondisi mesin selalu terjaga.
- Meminimalkan biaya perbaikan atau menghindari biaya perbaikan yang besar akibat kerusakan mesin secara total.
- Prioritas pemberian layanan apabila terjadi kerusakan pada mesin plotter.
- Tersedia layanan konsultasi terkait permasalahan mesin dan cara pengoperasiannya
- Mendeteksi lebih dini gejala kerusakan yang mungkin timbul sehingga antisipasi dapat segera dilakukan.
- Tindakan perbaikan dapat segera dilakukan sebelum terjadi kerusakan fatal.
- Menghindari kehilangan produktifitas akibat mesin yang rusak maupun masa tunggu perbaikan disaat spare parts tidak tersedia.
- Menghemat waktu, biaya dan tenaga.
- Jasa pemeliharaan dapat mengurangi Downtime mesin.
Harga yang di tawarkan adalah mulai dari 1jutaan pertahun.
